Понедельник, Вторник, Среда, Четверг
8:00 - 17:00
(обед 12:00 - 13:20)
Пятница
8:00 - 13:00
(без обеда)
Оплата онлайн. Жми стрелку
|
Вопрос-ответ
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Вопрос:
холодна вода ванна 00028. кухня 00006горячая вода ванна 00012. кухня 00004 |
Ответ: Показания необходимо отправлять через сайт со страницы ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДЫ (ярлычок в левом верхнем углу сайта). Прямая ссылка http://www.rkczkh.ru/form.php |
Вопрос:
У меня в квартире два счётчика холодной и два счётчика горячей воды. Как подавать данные двух счётчиков? суммарно? |
Ответ: Данные по каждому счетчику необходимо подавать отдельно, с указанием номера счетчика и последнего (текущего) показания.Если на сайте отображаются не все счетчики или номера не совпадают с Вашими, Вам необходимо подойти к бухгалтеру, в кассу по месту обслуживания и предоставить абонентский лист с указанием номеров счетчиков и показаний. |
Вопрос:
Почему отключили отопление с 31 мая при температуре окружающего воздуха от -2 до +4 и на колко такие действия законные? |
Ответ: Постановление администрации города Нефтеюганска от 27.05.2013 №465-п...Завершить отопительный период в городе Нефтеюганске со дня, следующего за последующим днем установления в течение пяти суток подряд средней суточной температуры наружного воздуха +8 и выше, но не позднее 31.05.2013 года. |
Вопрос:
Проживаю по адресу 1-19-43 Подавал неоднократно заявки начиная с конца января месяца и по настоящее время заявка касательно того что полотенцесушитель не работает мне сделают перерасчет ? ЖЭУ-3 не выгоняет догов оные условия по качеству предоставления услуг |
Ответ: Вопросы некачественного обслуживания Вам необходимо решать с Управляющей компанией либо в судебном порядке. |
Вопрос:
Как проверить по интернету правильно ли были приняты показания счётчиков? |
Ответ: После того как Вы внесли показания счетчиков и нажали кнопку ОТПРАВИТЬ, выходит сообщение следующего вида: Ваша заявка отправлена на рассмотрение. Вы отправили: Договор №________, счетчик №_______, показания ________ Договор №________, счетчик №________, показания _________ Если данные не верны, повторите попытку. |
Вопрос:
Когда будет произведен капитальный ремонт кровли в д. 80 по ул. Володарского? Второй год течет по электропроводке и затапливает с пятого по второй этажи. Куда обращаться? |
Ответ: Вы задаете вопрос на сайте ОАО "РКЦ ЖКХ" г.Нефтеюганск. С данным вопросом обращайтесь в Управляющую компанию или Администрацию Вашего города. |
Вопрос:
какие нормы устоновленные на горячию и холодную воду на человека. |
Ответ: На нашем сайте на странице ТАРИФЫ Вы можете посмотреть всю интересующую Вас информацию. |
Вопрос:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему я не могу оплатить услуги за ЖКХ через Сбербанк онлайн. Решил как то поинтересоваться а тут мне сказали, что ОАО РКЦ не заключила договор со Сбербанком. Вопрос: А когда РКЦ планирует заключить этот договор, чтобы жители города не мучались а производили платежи не со одного банка а со всех в регионе. А потом все жалуются почему во время платежи не поступают за ЖЭК. |
Ответ: В настоящее время ведется работа по заключению договора. Как только он будет заключен, потребители ЖКУ будут оповещены путем размещения информации на сайте и в счетах-извещениях. |
Вопрос:
где можно посмотреть тарифы на гор.и хол. воду,и водоотведение |
Ответ: На нашем сайте на странице ТАРИФЫ. |
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как передать показания по водным счетчикам по интернету.Квартплату плачу в ЖЭУ 2. |
Ответ: Данный вопрос не входит в нашу компетенцию, т.к. ОАО "ЖЭУ-2" отказались от услуг ОАО "РКЦ ЖКХ" и расторгли договор. |
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Добавить сообщение
|