ВНИМАНИЕ! В связи с переходом ОАО «РКЦ ЖКХ» на новое программное обеспечение возможны технические сбои и, как следствие, некорректное начисление по некоторым видам услуг. Просим обращаться в таких случаях по телефонам: 23-17- 81, 23-28-90. Приносим свои извинения. ОАО «РКЦ ЖКХ».
 
РКЦ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ
ЦЕНТР ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА Г.НЕФТЕЮГАНСК

Режим работы юридического отдела ОАО «РКЦ ЖКХ»

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг
8:00 - 17:00
(обед 12:00 - 13:20)
Пятница
8:00 - 13:00
(без обеда)


СБЕРБАНК ОНЛАЙН
оплата ЖКУ
РКЦ ЖКХ г. Нефтеюганск


Вопрос-ответ

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Вопрос:
холодна вода ванна 00028. кухня 00006горячая вода ванна 00012. кухня 00004
Ответ:
Показания необходимо отправлять через сайт со страницы ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДЫ (ярлычок в левом верхнем углу сайта).
Прямая ссылка http://www.rkczkh.ru/form.php

Вопрос:
У меня в квартире два счётчика холодной и два счётчика горячей воды. Как подавать данные двух счётчиков? суммарно?
Ответ:
Данные по каждому счетчику необходимо подавать отдельно, с указанием номера счетчика и последнего (текущего) показания.Если на сайте отображаются не все счетчики или номера не совпадают с Вашими, Вам необходимо подойти к бухгалтеру, в кассу по месту обслуживания и предоставить абонентский лист с указанием номеров счетчиков и показаний.

Вопрос:
Почему отключили отопление с 31 мая при температуре окружающего воздуха от -2 до +4 и на колко такие действия законные?
Ответ:
Постановление администрации города Нефтеюганска от 27.05.2013 №465-п...Завершить отопительный период в городе Нефтеюганске со дня, следующего за последующим днем установления в течение пяти суток подряд средней суточной температуры наружного воздуха +8 и выше, но не позднее 31.05.2013 года.

Вопрос:
Проживаю по адресу 1-19-43 Подавал неоднократно заявки начиная с конца января месяца и по настоящее время заявка касательно того что полотенцесушитель не работает мне сделают перерасчет ? ЖЭУ-3 не выгоняет догов оные условия по качеству предоставления услуг
Ответ:
Вопросы некачественного обслуживания Вам необходимо решать с Управляющей компанией либо в судебном порядке.

Вопрос:
Как проверить по интернету правильно ли были приняты показания счётчиков?
Ответ:
После того как Вы внесли показания счетчиков и нажали кнопку ОТПРАВИТЬ, выходит сообщение следующего вида:
Ваша заявка отправлена на рассмотрение.
Вы отправили: Договор №________, счетчик №_______, показания ________
Договор №________, счетчик №________, показания _________
Если данные не верны, повторите попытку.

Вопрос:
Когда будет произведен капитальный ремонт кровли в д. 80 по ул. Володарского? Второй год течет по электропроводке и затапливает с пятого по второй этажи. Куда обращаться?
Ответ:
Вы задаете вопрос на сайте ОАО "РКЦ ЖКХ" г.Нефтеюганск. С данным вопросом обращайтесь в Управляющую компанию или Администрацию Вашего города.

Вопрос:
какие нормы устоновленные на горячию и холодную воду на человека.
Ответ:
На нашем сайте на странице ТАРИФЫ Вы можете посмотреть всю интересующую Вас информацию.

Вопрос:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему я не могу оплатить услуги за ЖКХ через Сбербанк онлайн. Решил как то поинтересоваться а тут мне сказали, что ОАО РКЦ не заключила договор со Сбербанком. Вопрос: А когда РКЦ планирует заключить этот договор, чтобы жители города не мучались а производили платежи не со одного банка а со всех в регионе. А потом все жалуются почему во время платежи не поступают за ЖЭК.
Ответ:
В настоящее время ведется работа по заключению договора. Как только он будет заключен, потребители ЖКУ будут оповещены путем размещения информации на сайте и в счетах-извещениях.

Вопрос:
где можно посмотреть тарифы на гор.и хол. воду,и водоотведение
Ответ:
На нашем сайте на странице ТАРИФЫ.

Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как передать показания по водным счетчикам по интернету.Квартплату плачу в ЖЭУ 2.
Ответ:
Данный вопрос не входит в нашу компетенцию, т.к. ОАО "ЖЭУ-2" отказались от услуг ОАО "РКЦ ЖКХ" и расторгли договор.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Добавить сообщение

Ваше имя:


Ваше email:


Сообщение:




  Главная | Новости И Обьявления | О Компании | Тарифы | Паспортный Стол | Кассы РКЦ |
Нормативно-Правовые Акты | Вопрос-Ответ | Полезная Информация | Контактная Информация | Личный кабинет

РКЦ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ
ЦЕНТР ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА Г.НЕФТЕЮГАНСК
© 2008. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ