ВНИМАНИЕ! В связи с переходом ОАО «РКЦ ЖКХ» на новое программное обеспечение возможны технические сбои и, как следствие, некорректное начисление по некоторым видам услуг. Просим обращаться в таких случаях по телефонам: 23-17- 81, 23-28-90. Приносим свои извинения. ОАО «РКЦ ЖКХ».
 
РКЦ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ
ЦЕНТР ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА Г.НЕФТЕЮГАНСК

Режим работы юридического отдела ОАО «РКЦ ЖКХ»

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг
8:00 - 17:00
(обед 12:00 - 13:20)
Пятница
8:00 - 13:00
(без обеда)


СБЕРБАНК ОНЛАЙН
оплата ЖКУ
РКЦ ЖКХ г. Нефтеюганск


Вопрос-ответ

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Вопрос:
Скажите, пожалуйста, в какой период месяца бухгалтерией РКЦ производится начисление квартплаты? Спасибо.
Ответ:
Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги производится по состоянию на последний день расчетного месяца.

Вопрос:
здравствуйте, скажите пожалуйста, в течении какого времени делается прописка?
Ответ:
Согласно Приказа МВД РФ от 28 декабря 2006г. № 11058 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» срок предоставления государственной услуги составляет: 1. При регистрации гражданина по месту пребывания – в течение 3-х дней со дня поступления документов в орган регистрационного учета.2. При регистрации гражданина по месту жительства – в течение 3-х дней со дня поступления документов в орган регистрационного учета.3. При снятии с регистрационного учета по месту пребывания до окончания заявленного срока пребывания - в течение 3-х дней со дня поступления в орган регистрационного учета соответствующего заявления гражданина, а в гостиницах и иных учреждениях – в день выбытия..4. При снятии с регистрационного учета по месту жительства - в течение 3-х дней со дня поступления в орган регистрационного учета соответствующего заявления гражданина.

Вопрос:
здравствуйте... подскажите пожалуйста куда нужно зайти, чтобы ввести данные снятые со счетчика водоснабжения...дело в том, что я слышала что данные можно отправлять через интернет..буду благодарна за ответ!
Ответ:
Данные показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения можно предоставить в кассу при оплате за ЖКУ, а также по электронной почте rkc_jkx@mail.ru обязательно указав: адрес, ФИО, дату снятия показаний, номер счетчика горячей воды, номер счетчика холодной воды, текущие показания счетчиков.

Вопрос:
Хочу оплатить за ЖКУ банковской картой через терминал, прошу объяснить достаточно ли оплатить одной суммой за коммунальные услуги, электроэнергию и газ по вашим ректизитам.
Ответ:
Да, достаточно.

Вопрос:
Где можно посмотреть образцы заполнения домовой книги и заявления перерегистрации?
Ответ:
Приказ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ РОССИИ от 20.09.2007г. № 208. Приложение №1 к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (форма № 11) Домовая поквартирная книга.

Вопрос:
конденсат на пластиковых трубах в туалете кто виноват
Ответ:
Данный вопрос не входит в нашу компетенцию. Обращайтесь в свою Управляющую компанию.

Вопрос:
Возможно ли оформить рассрочку на оплату задолженности по коммунальным услугам?
Ответ:
Договор о рассрочке платежей возможно заключить в досудебном порядке по программе реструктуризации долга за коммунальные услуги. Для этого Вам необходимо обратиться в юридический отдел ОАО "РКЦ ЖКХ" по адресу: г.Нефтеюганск, ул.Строителей, зд.4. Телефон для справок 23-49-45.

Вопрос:
Если установить счетчик подачи тепла или горячей воды в квартиру, то будет ли начисляться сумма за отопление в летнее время?
Ответ:
При установке в жилом помещении индивидуального счетчика учета потребляемой тепловой энергии, потребитель будет производить оплату за коммунальную услугу согласно показаниям указанного счетчика по тарифу из расчета стоимости одного Гкал, утвержденному уполномоченным на то юридическим лицом. Следовательно, в летний период при отсутствии в квартире отопления, потребитель не будет производить оплату за данную коммунальную услугу.
Обращаем Ваше внимание, что расположение инженерных коммуникаций в жилых домах г.Нефтеюганск вторичного жилищного фонда, а также частично первичного не позволяют установить в квартирах индивидуальные счетчики учета тепловой энергии. Однако собственники жилых помещений многоквартирных домов нашего города не лишены возможности установить общедомовой прибор учета тепловой энергии. Начисление за отопления в данном случае будет производиться в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307.
Касаемо вопроса начисления за тепло при установке в жилом помещении счетчика учета потребления горячей воды сообщаем, что на начисление за услугу – теплоснабжение в летний период установка данного счетчика, не повлияет.

Вопрос:
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,как правильно прошить,пронумеровать и подписать домовую книгу?
Ответ:
Здравствуйте, интересующую вас информацию вы можете получить по телефону: 23-25-03 или подойти паспортный стол участок №1 по адресу: ул. Строителей, 4.

Вопрос:
Почему на 1 августа счет за отопление составляет 849.18?
Ответ:
На основании п.4 ст. 154 ЖК РФ отопление относится к коммунальным услугам. Ст. 157 ЖК РФ устанавливает, что размер оплаты за коммунальные услуги (в том числе и за отопление), при отсутствии приборов учета, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления, на основании постановления Правительства от 23.05.2006г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», в котором рассчитывается ежемесячный норматив потребления за год. Это позволяет потребителям коммунальных услуг (гражданам) вносить плату за отопление равномерно в течение 12 месяцев в году.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Добавить сообщение

Ваше имя:


Ваше email:


Сообщение:




  Главная | Новости И Обьявления | О Компании | Тарифы | Паспортный Стол | Кассы РКЦ |
Нормативно-Правовые Акты | Вопрос-Ответ | Полезная Информация | Контактная Информация | Личный кабинет

РКЦ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ
ЦЕНТР ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА Г.НЕФТЕЮГАНСК
© 2008. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ