ВНИМАНИЕ! В связи с переходом ОАО «РКЦ ЖКХ» на новое программное обеспечение возможны технические сбои и, как следствие, некорректное начисление по некоторым видам услуг. Просим обращаться в таких случаях по телефонам: 23-17- 81, 23-28-90. Приносим свои извинения. ОАО «РКЦ ЖКХ».
 
РКЦ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ
ЦЕНТР ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА Г.НЕФТЕЮГАНСК

Режим работы юридического отдела ОАО «РКЦ ЖКХ»

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг
8:00 - 17:00
(обед 12:00 - 13:20)
Пятница
8:00 - 13:00
(без обеда)


СБЕРБАНК ОНЛАЙН
оплата ЖКУ
РКЦ ЖКХ г. Нефтеюганск


Вопрос-ответ

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Вопрос:
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,наш папа участник боевых действий и пользуется льготами на оплату ЖКХ,но он прописан по другому адресу. Брак у нас не зарегесрирован.Имеет ли право на льготу его законная дочь если она прописана не с ним?
Ответ:
Нет не имеет право на льготу законная дочь в связи с тем, что она зарегистрирована по другому адресу. Участнику боевых действий предусмотрена льгота в размере 50 процентов занимаемой общей площади жилого помещения в пределах социальной нормы, установленной законодательством субъекта РФ, в том числе членам семей ветеранов боевых действий, совместно с ним проживающим. Для получения более подробной информации, Вам необходимо обратиться в Управление Социальной защиты населения.

Вопрос:
Добрый день, подскажите пожалуйста, сегодня я отправила показания по прибором учета воды на данном сайте. Как мне удоставериться, что эти показания будут приняты к учету? Спасибо!
Ответ:
Переданные Вами показания можно проверить в любой кассе ОАО "РКЦ ЖКХ" после 5 числа следующего месяца.

Вопрос:
здравствуйте! подскажите, как часто необходимо производить замену установленных счетчиков на воду?
Ответ:
Срок эксплуатации индивидуальных приборов учета воды составляет 4 года с даты последней поверки, которая указана в паспорте прибора учета.

Вопрос:
Почему исчезла возможность оплаты РКЦ за ЖКУ в терминалах Сбербанка?
Ответ:
В соответствии с внесенными изменениями в закон № 103-ФЗ с 29 сентября 2011 года заключение с кредитной организацией (банком) договора об осуществлении приема платежей физических лиц признается неправомерным (не допускается). Следовательно, ОАО "РКЦ ЖКХ" было вынуждено расторгнуть договоры с банками на прием платежей от населения за ЖКУ.Вы можете производить перевод платы за ЖКУ через отделения банков, но с оплатой комиссионного вознаграждения банку за оказанную услугу.

Вопрос:
Добрый, подскажите пожалуйста можно ли показания за электроэнергию передавать по интернету и напишите сайт.
Ответ:
Показания по электроэнергии вы можете передавать в абонентский отдел по телефону: 22-28-04.

Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, как на вашем сайте узнать о состоянии лицевого счета?
Ответ:
На нашем сайте нет такой информации.О состоянии Вашего лицевого счета Вы можете узнать в любой кассе ОАО "РКЦ ЖКХ".

Вопрос:
Здравствуйте.подскажите пожалуйста.я проживаю временно в другом городе и хотела бы оплатить камунальные услуги,но реквизита у меня нет.где его взять?и как можно узнать свой долг?
Ответ:
Реквизиты для оплаты находятся на нашем сайте в разделе КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.Для ответа на второй вопрос укажите адрес, фамилию и правильно Ваш электронный адрес.

Вопрос:
Доброго дня!! Внесение показаний приборов учета по интернету и оплата в через терминал очень удобно!! Но скажите... а за электроэнергию придется все равно идти в кассу что бы оплатить???
Ответ:
Предоставить показания по электроэнергии можно по телефону: 22-28-04, а оплатить так же как и квартплату через терминал.

Вопрос:
Здравствуйте!Скажите, что входит в понятие "содержание жилья"?
Ответ:
В соответствие с ЖК РФ понятие «Содержание жилья» включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.Постановлением правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» определен состав общего имущества, а так же установлены требования к содержанию общего имущества.

Вопрос:
Здравствуйте. Хотела оплатить услуги ЖКХ через Интернет (карта Сбербанка РФ), и на экране появилась следующая информация: "При отправке платежа взимается комиссия 1%". Со счета какого банка возможна беспроцентная оплата услуг ЖКХ через интернет?
Ответ:
В настоящее время беспроцентная оплата за ЖКУ через Интернет возможна только картой Ханты-Мансийского Банка.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Добавить сообщение

Ваше имя:


Ваше email:


Сообщение:




  Главная | Новости И Обьявления | О Компании | Тарифы | Паспортный Стол | Кассы РКЦ |
Нормативно-Правовые Акты | Вопрос-Ответ | Полезная Информация | Контактная Информация | Личный кабинет

РКЦ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ
ЦЕНТР ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА Г.НЕФТЕЮГАНСК
© 2008. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ